本地服务网站最常见的问题,不是页面不够漂亮,而是客户看完以后仍然不知道你具体能帮他解决什么问题。
一个项目刚开始时,资料通常很零散:几张现场图片、几句服务介绍、一个手机号和一些临时想到的卖点。真正有价值的工作,是把这些信息整理成客户愿意继续看的顺序。
我们会先确认服务范围、目标客户、咨询入口和信任内容,再决定首页怎么排、哪些内容必须前置、哪些内容可以放到详情页。这样做出来的网站更容易被转发,也更容易让客户主动联系。
先把业务说清楚
做网站之前,先不要急着选颜色和版式。更重要的是明确一句话:你服务谁,解决什么问题,客户为什么现在就该找你。
这句话决定了首页标题、首屏文案、按钮和案例展示方式。方向对了,后面的设计才不会散。
- 服务对象是谁
- 主要解决什么问题
- 客户最担心什么
- 应该用电话、微信还是表单承接咨询
让客户按顺序建立信任
一个有效的页面通常会先说明服务,再展示案例或过程,最后给出明确联系入口。
客户不是一次性读完所有内容后才决定联系你,而是在每个区块里不断判断:这是不是我需要的,靠不靠谱,联系起来麻不麻烦。